Целевая аудитория:
руководители, кадровый резерв.
Цели программы:
- Научить руководителей, сотрудников эффективно (как с точки зрения временных, так и эмоциональных затрат) выбирать наиболее надежный стиль руководства для каждой конкретной ситуации взаимодействия с сотрудниками.
- Повысить уровень эффективности выполнения поставленных задач.
- Снизить количество возможных конфликтных ситуаций при взаимодействии руководителей с сотрудниками.
Эффект от обучения:
- Способность чётко определять и детализировать задачи, которые предстоит ставить перед сотрудниками.
- Повышение уровня мотивации сотрудников.
- Умение предпринимать эффективные меры по повышению результативности работы сотрудников.
- Умение определять уровень готовности сотрудника к выполнению конкретной задачи.
- Умение распознавать директивное и поддерживающее поведение руководителя и четырех различных стилей руководства.
- Умение выбирать стиль руководства, подходящий для конкретного сотрудника.
- Способность решать вопросы, связанные со снижением результативности деятельности сотрудников.
ПРОГРАММА
1-й день
Введение
- Управление, менеджмент и руководство
- Парадигма специалиста и парадигма менеджера
- Определение понятия «руководство»
- Самооценка руководителя
Виды активности
- Работа в группах с презентацией результатов
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Работа с тестом
Детализация задач подчиненных
- Декомпозиция функций подчиненных
- Детализация задач
Виды активности
- Индивидуальная работа с презентацией результатов
Готовность подчиненных и поведение руководителя
- Признаки «способности» подчиненных
- Признаки «настроя» подчиненных
- Уровни готовности
Виды активности
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Просмотр учебных видеороликов
- Работа в группах с презентацией результатов
Поведение руководителя
- Поведение руководителя, ориентированное на задачу и на отношения
- Директивное поведение руководителя
- Поддерживающее поведение руководителя
- Стили руководства
Виды активности
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Просмотр учебных видеороликов
- Работа в группах с презентацией результатов
Модель ситуационного руководства
- Совмещение матрицы стилей руководства с уровнями готовности подчинённых
- Сложные случаи
Виды активности
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Работа в группах с презентацией результатов
2-й день
Ваш стиль руководства
- Диагностика собственного стиля руководства
- Первичный и вторичный стили
- Способность к адаптации
- Рекомендации
- Последствия применения подходящих и неподходящих стилей руководства
Виды активности
- Обсуждение итогов самотестирования
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Просмотр учебных видеороликов
Стили руководства и уровни готовности
- Определение соответствия стиля руководства конкретной ситуации
- Выбор адекватного стиля руководства
Виды активности
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Просмотр учебных видеороликов
Управление людьми – возрастание и снижение результативности
- Развитие подчинённых
- Цикл развития
- Выбор адекватных действий по развитию подчиненных
- Действия руководителя при снижении результативности
- Оценка адекватности действий руководителя решаемой проблеме результативности
- Выбор адекватных действий
Виды активности
- Интерактивная презентация – обсуждение
- Просмотр учебных видеороликов
- Индивидуальная работа с презентацией результатов