Консалтинговые услуги
Консалтинговые услуги по управлению бизнесом:
- Аудит бизнес-процессов.
- Оценка эффективности работы менеджмента.
- Оценка персонала. Ассессмент центр.
- Подготовка рекомендаций по совершенствованию управления.
- Помощь в выработке стратегии и тактики дальнейшего развития бизнеса.
- Маркетинговые и сервисные исследования.
- Исследование и оценка текущего клиентского пути (Customer Journey Map).
- Разработка и внедрение стандартов.
- Оптимизация организационной структуры.
- Описание и внедрение бизнес-процессов.
Консалтинг нужен тогда, когда есть задача:
- Увеличить продажи, оптимизировать конверсию.
- Повысить средний чек, NPS, LTV, CSI.
- Отстроится от конкурентов.
- Увеличить маржу продукта.
- Повысить лояльность и рекомендации клиентов.
- Найти новые ниши и запустить новые продукты.